Addetto alla Reception

PROGRAMMA DEL CORSO

L’operatore che si occupa di ricezione turistica svolge mansioni quali l’accoglienza e l’assistenza alla clientela, la gestione delle prenotazioni, la compilazione di registri delle presenze, la gestione dei reclami.

Si tratta di un profilo professionale di forte utilità nel nostro territorio che è ricco di strutture ricettive quali alberghi, villaggi turistici, bed and breakfast, residence, campeggi.

Attraverso il corso di aggiornamento professionale il corsista potrà approfondire e consolidare competenze spendibili in situazioni lavorative a contatto con il pubblico nel settore turistico.