Profilo: Operatore della cura e pulizia di spazi e ambienti
con focus sulle strutture ricettive e alberghiere

Attività obbligatorie che compongono il percorso

*al raggiungimento del 70% delle ore di frequenza

Possibilità di attivare un TIROCINIO in azienda di 2 mesi a 20h/settimana con indennità 315€/mese al raggiungimento del 70% di frequenza. L’opportunità verrà valutata direttamente con l’operatore durante le ore individuali.

Contenuti del corso Upskilling

Il corso mira a riqualificare i partecipanti affinché acquisiscano le competenze necessarie per reinserirsi nel mercato del lavoro con il profilo di Operatore della cura e pulizia di spazi e ambienti. Le attività formative, con un taglio pratico ed esercitazioni operative, sono finalizzate a fornire le competenze necessarie per:

• • L’approntamento dell'equipaggiamento, dei prodotti e degli strumenti per la pulizia e la cura degli spazi, i più funzionali rispetto alla tipologia di intervento da realizzare e allo stato degli ambienti;
  • La realizzazione delle attività di pulizia, sanificazione e riordino degli ambienti mediante adeguate tecniche manuali o con l’ausilio di attrezzature, applicando la corretta sequenzialità e le modalità più adeguate a svolgere in sicurezza le operazioni.

Vi sarà un particolare approfondimento sulle operazioni di cura, pulizia e ripristino degli spazi nelle strutture ricettive ed alberghiere, nel rispetto degli standard e delle priorità definiti dall’azienda per l’accoglienza e la soddisfazione del cliente.
Oltre alla trasmissione di competenze tecniche, verranno sviluppate mediante metodi esperienziali le soft skills (lavoro di gruppo, risoluzione dei problemi, gestione del tempo) affinché gli allievi, una volta reinseriti in un contesto professionale, possano operare più efficacemente. Sarà previsto inoltre un modulo formativo sulla lingua e la cultura italiana sui luoghi di lavoro.

Contenuti del corso Competenze Digitali

Il corso mira a rendere autonomi i partecipanti nell'utilizzo di strumenti informatici al fine di esercitare una cittadinanza attiva. La formazione sarà tarata in base al livello di partenza dei partecipanti e adattata alle necessità di ognuno, l'obiettivo minimo sarà quello di fornire gli strumenti operativi per creare una identità digitale, acquisire informazioni affidabili e proteggere i propri dati personali e la propria privacy.

Saranno trasmesse competenze sui principali servizi web (utilizzo della posta elettronica, strumenti di navigazione internet, strumenti della Google Suite) ed in base al livello di dimestichezza con gli strumenti digitali dei partecipanti potranno essere trasmesse le competenze di base relative al pacchetto Microsoft Office.

Verranno inoltre dati gli strumenti per individuare opportunità di lavoro tramite siti web e applicazioni durante gli incontri individuali di accompagnamento al lavoro.

Calendario

In fase di definizione
DATA DI AVVIO à4 novembre  (con termine il 19 dicembre)
ORARIO à lun-ven - indicativamente 4h/giorno - mattina

OPAL